私隱政策

最後更新日期：2026年8月28日

梁添刀廠營運本商店及網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務，旨在為您（顧客）提供完善的購物體驗（統稱「服務」）。梁添刀廠使用 Shopify 提供的電子商務平台，以向您提供相關服務。

本私隱政策說明當您瀏覽、使用或透過我們的服務進行購買或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，我們如何收集、使用及披露您的個人資料。

如本私隱政策與我們的《服務條款》之間存在衝突，就個人資料的收集、處理及披露而言，以本私隱政策為準。

請仔細閱讀本私隱政策。當您使用或存取任何服務，即表示您確認已閱讀並了解本私隱政策，以及當中所述我們收集、使用及披露您資料的方式。

我們收集或處理的個人資料

本政策所稱的「個人資料」，是指可以識別您或其他人士身份，或可合理地與您或其他人士產生聯繫的資料。

個人資料不包括以匿名方式收集，或已經去識別化、無法識別或合理地與您聯繫的資料。

視乎您如何與服務互動、您的居住地，以及適用法律的允許或要求，我們可能收集或處理以下類別的個人資料，以及由該等資料推斷所得的相關資訊：

• 聯絡資料，包括您的姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼及電郵地址。
• 財務資料，包括信用卡、扣帳卡及金融帳戶號碼、付款卡資料、金融帳戶資料、交易資料、付款方式、付款確認及其他付款相關資料。
• 帳戶資料，包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好及設定。
• 交易資料，包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的商品，以及過往交易記錄。
• 與我們的通訊內容，包括您與我們聯絡時提供的資料，例如向客戶服務提出查詢時所提供的內容。
• 裝置資料，包括有關您的裝置、瀏覽器或網絡連線的資料、IP 地址及其他獨特識別資訊。
• 使用資料，包括您與服務互動的相關資訊，例如您何時及如何瀏覽或使用服務。

個人資料來源

我們可能從以下來源收集個人資料：

• 直接向您收集，包括當您建立帳戶、瀏覽或使用服務、與我們聯絡，或以其他方式向我們提供個人資料時；
• 透過服務自動收集，包括當您使用我們的產品或服務或瀏覽我們的網站時，從您的裝置收集資料，以及透過 Cookie 及類似技術收集資料；
• 來自我們的服務供應商，包括我們聘用他們提供相關技術服務，以及由其代表我們收集或處理您的個人資料時；
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資料

視乎您如何與我們互動或使用哪些服務，我們可能將個人資料用於以下用途：

提供、個人化及改善服務

我們使用您的個人資料向您提供服務，包括履行我們與您的合約、處理付款、履行訂單、記住您的偏好及您感興趣的商品、向您發送與帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立及管理您的帳戶、安排配送、協助處理退貨或換貨、讓您發表評論，以及為您提供更個人化的購物體驗，例如根據您的購買記錄推薦相關商品。

這亦可能包括使用您的個人資料，以進一步個人化及改善我們的服務。

市場推廣及廣告

我們可能使用您的個人資料作市場推廣及宣傳用途，例如透過電郵、短訊或郵寄方式向您發送市場推廣、廣告或宣傳訊息，以及在本服務或其他網站向您展示與產品或服務相關的網上廣告。

這些廣告可能根據您過往購買的商品、加入購物車的商品及其他與服務的互動活動而作出個人化。

安全及防止欺詐

我們可能使用您的個人資料來驗證您的帳戶、提供安全的付款及購物體驗、偵測、調查或採取措施處理可能涉及欺詐、違法、不安全或惡意的活動、保障公眾安全，以及保護我們的服務。

如您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管您的帳戶登入資料。我們強烈建議您不要與任何人士分享您的使用者名稱、密碼或其他登入資料。

與您聯絡

我們可能使用您的個人資料向您提供客戶支援、回應您的查詢、有效提供服務，以及維持與您的業務關係。

法律原因

我們可能使用您的個人資料以遵守適用法律或回應合法法律程序，包括執法機關或政府部門的要求、參與民事證據披露程序、潛在或實際訴訟或其他爭議程序，以及執行或調查可能違反我們條款或政策的行為。

我們如何披露個人資料

在某些情況下，我們可能基於合法目的並按照本私隱政策向第三方披露您的個人資料，包括：

• 向 Shopify、供應商及代表我們提供服務的其他第三方披露，例如資訊科技管理、付款處理、數據分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行及物流配送服務。
• 向業務及市場推廣合作夥伴披露，以提供市場推廣服務及向您展示廣告。例如，我們使用 Shopify 支援基於您在不同商戶及網站的網上活動而提供的個人化廣告。我們的業務及市場推廣合作夥伴會根據其自身的私隱政策處理您的資料。視乎您的居住地，您可能有權要求我們不要分享與您有關的資料，以根據您在不同商戶及網站的網上活動向您展示針對性廣告及市場推廣內容。
• 當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方披露特定資料時，例如為向您配送商品，或當您使用社交媒體小工具或登入整合功能時。
• 向我們的關聯公司或企業集團內其他公司披露。
• 與企業交易有關，例如合併、收購、破產或類似交易；為遵守適用法律義務，包括回應傳票、搜查令及類似要求；為執行適用的服務條款或政策；以及為保護或維護本服務、我們的權利及其他使用者的權利。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 提供平台支援。

Shopify 會收集及處理有關您存取及使用服務的個人資料，以向您提供及改善相關服務。

您提交至服務的資料可能會傳送並分享予 Shopify 以及其他第三方，而該等第三方可能位於您居住國家或地區以外，以便向您提供及改善服務。

此外，為協助保護、發展及改善我們的業務，我們可能使用 Shopify 的部分進階功能。這些功能可能會結合您與本店、其他商戶及 Shopify 互動時所產生的數據及資訊。

為提供這些進階功能，Shopify 可能使用從您與本店、其他商戶及 Shopify 的互動中收集的個人資料。

在此等情況下，Shopify 對相關個人資料的處理負責，包括回應您就該等資料使用方式行使權利的要求。

如欲了解 Shopify 如何使用您的個人資料以及您可能擁有的相關權利，請參閱：

Shopify 消費者私隱政策：
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

視乎您的居住地，您亦可能透過以下頁面就 Shopify 所處理的個人資料行使相關權利：

Shopify Privacy Portal：
https://privacy.shopify.com/en

第三方網站及連結

服務可能包含由第三方營運的網站或其他網上平台連結。

如您瀏覽並非由我們擁有、控制或營運的網站，您應自行查看該網站的私隱政策、安全措施及其他條款。

我們不保證亦不對該等網站的私隱或安全措施負責，包括該等網站所提供資料的準確性、完整性或可靠性。

您在公開或半公開平台所提供的資料，包括您在第三方社交媒體平台分享的內容，亦可能被服務的其他使用者及／或第三方平台使用者查看，而其使用方式可能不受我們控制。

除非本服務另有明確說明，我們提供第三方連結並不代表我們認可該平台、其內容或其擁有人或營運者。

兒童資料

本服務並非為兒童而設，我們不會在知情的情況下收集未達您所在地法定成年年齡人士的個人資料。

如您是兒童的父母或法定監護人，而該兒童曾向我們提供個人資料，您可以使用下方列出的聯絡資料與我們聯絡，要求刪除相關資料。

截至本私隱政策生效日期，我們並無實際知悉曾按照適用法律所定義的「分享」或「出售」方式處理 16 歲以下人士的個人資料。

您的資料安全及保存

請注意，任何安全措施均不可能完全無懈可擊，我們無法保證「絕對安全」。

此外，您向我們傳送的任何資料在傳輸過程中亦可能存在安全風險。

我們建議您不要透過不安全的通訊渠道向我們傳送敏感或機密資料。

我們保存您的個人資料多久，取決於多項因素，包括我們是否需要相關資料以：

• 維持您的帳戶；
• 向您提供服務；
• 遵守法律義務；
• 解決爭議；或
• 執行其他適用合約及政策。

您的權利及選擇

視乎您的居住地，您可能就您的個人資料享有以下部分或全部權利。

然而，這些權利並非絕對權利，只在特定情況下適用，而在某些情況下，我們可能在法律允許的範圍內拒絕您的要求。

• 查閱／知情權： 您可能有權要求查閱我們持有的有關您的個人資料。
• 刪除權： 您可能有權要求我們刪除所保存的有關您的個人資料。
• 更正權： 您可能有權要求我們更正所保存的不準確個人資料。
• 資料可攜權： 在特定情況及例外情況下，您可能有權要求取得我們持有的個人資料副本，並要求我們將其轉移予第三方。
• 管理通訊偏好： 我們可能向您發送宣傳電郵。您可以隨時使用電郵中提供的取消訂閱功能停止接收相關訊息。即使您選擇取消訂閱，我們仍可能向您發送非宣傳性電郵，例如有關您的帳戶或訂單的通知。

您可以透過服務所提供的方式，或使用本政策下方的聯絡資料與我們聯絡，以行使上述適用權利。

如欲進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料，以及您可能擁有的相關權利，包括與 Shopify 所處理資料相關的權利，請瀏覽：

https://privacy.shopify.com/en

我們不會因您行使上述權利而對您作出歧視。

在法律允許或要求的情況下，我們可能需要驗證您的身份，然後才可處理您的要求。

根據適用法律，您亦可能指定授權代理人代表您行使相關權利。

在接受代理人提出的要求前，我們可能要求該代理人提供您已授權其代表您的證明，並可能要求您直接向我們核實身份。

我們會按照適用法律要求，在合理時間內回應您的要求。

投訴

如您對我們處理個人資料的方式有任何投訴，請使用下方的聯絡資料與我們聯絡。

視乎您的居住地，您可能有權透過下方聯絡資料要求覆核我們的決定，或向您所在地的資料保護監管機構提出投訴。

國際資料傳輸

請注意，我們可能會將您的個人資料傳送至、儲存於及處理於您居住國家或地區以外的地方。

如我們將您的個人資料從歐洲經濟區或英國傳送至其他地區，我們會依據獲認可的資料傳輸機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或英國相關主管機關所制定的等效合約安排（視情況而定），除非資料接收地已被認定提供足夠程度的個人資料保障。

本私隱政策的修改

我們可能不時更新本私隱政策，包括因應我們的營運方式、業務需要、法律或監管要求的變更。

如有修改，我們會在本網站刊登修訂後的私隱政策、更新「最後更新日期」，並在適用法律要求的情況下提供相關通知。

聯絡我們

如您對我們的私隱處理方式、本私隱政策有任何疑問，或希望行使任何您可享有的權利，請透過以下方式聯絡我們：

梁添刀廠

電郵： info@leungtimchoppers.com

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